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刘枭:社工新人入行前需要搞清楚的10个问题

2017-5-26 10:04| 发布者: yuandian288| 查看: 165| 评论: 0|原作者: 刘枭|来自: 佛山市福康社会工作服务中心

摘要: 随着社会工作在全国各地开枝散叶,也吸引越来越多的外行想转社会工作,以及社工专业的学生也会尝试社会工作专业机构服务。但是行业发展初期,全国各地培育发展民办社会工作服务机构琳琅满目,各种类型的机构鱼龙混杂 ...

随着社会工作在全国各地开枝散叶,也吸引越来越多的外行想转社会工作,以及社工专业的学生也会尝试社会工作专业机构服务。但是行业发展初期,全国各地培育发展民办社会工作服务机构琳琅满目,各种类型的机构鱼龙混杂。因此,选择一家适合自己的机构,对于新入行的人来说十分重要。在此,笔者帮大家梳理了入行前需要清楚的10个要素,祝福社工新人在职业的道路上,能够顺利起航。


1、机构的使命及愿景

请提前了解不同机构的使命和愿景,如果没有,慎重选择。因为一间不清楚自己要做什么,为谁服务,目标是怎样的机构,以及一间什么都做,仅靠财政拨款度日的机构,是难以以核心竞争力在市场上长期发展的。如果有,可以考虑机构的使命愿景是否符合你的期望,与你的价值观是否一致。答案都是YES的话,可以看看后面9条。


2、机构领导人情况

有一定实力的机构领导人大多都能百度得到,关于领导人的新闻报道,甚至学历、过往经验都搜得到。看看你是否喜欢这样的领导风格,是否欣赏领导的做事态度和事业成绩。当你欣赏一间机构领导人,那么当你进入这间机构也会信心倍增。


3、机构成立时间及人员情况

新成立的机构空间和平台更大,但是可能存在各种管理漏洞,机构发展充满挑战,支持有可能不充分,适合有经验或对自己能力非常有信心的人加入;而一间发展一两百人甚至更多的机构,一般说来机构的体制更加健全完善,机构发展也非常稳定,适合渴望成长与学习的人加入。


4、服务状况

你是否能接纳机构的服务对象,你不一定能喜欢各种服务对象,但是一定要清楚自己非常反感的,不能接受的。了解服务具体要做的内容,清楚服务未来的发展方向,思考以自己的能力可以做什么,会帮助你更顺利地通过面试。此外,大多数机构有多种服务类型,因此,了解可以选择的服务类型范围,详细了解这些服务对象的情况,会帮助你选择更适合自己的。了解机构针对不同服务对象的服务经验,有哪些成效,会帮助你初步判断机构服务的专业程度。


5、机构督导

详细了解机构的督导,包括督导资质、督导方向、督导方式、督导时长及频率等。每一个细节都很重要,因为机构在督导上投入越大就意味着你有可能成长更快。虽然新入行的人没有权利去挑选督导,但是选机构和选项目就是选督导。如果有条件的话,最好也能像查询领导人一样查询督导的情况。现在大部分地区都撤出香港督导,还有少部分地区和机构保留(广州、佛山、中山等),所以更多看直接督导自己的那个督导的情况,而非整间机构的专家顾问团队。


6、培训及会议平台

与第五条同等重要,入行以后,眼界和知识面都非常需要开拓,才会知道行业发展动态、服务技术最新理念,才能保障新人能够最快速度与行业接轨甚至与国际接轨。这对于个人在行业发展中极为重要,能力的提升是硬实力,眼界的开拓是软实力,缺一不可。仔细了解机构每年会安排参加会议的次数、规格及会议方向,机构能为新人提供哪些方面的培训资源,频次、时间保障及大致内容。


7、薪资水平

虽然不能期望一线社工的薪资能够养家,但至少先养活自己。了解五险一金的情况、年终奖及节假日补贴的具体金额,算一算年薪。同时,薪资是可以发展的。因此除了了解自己的薪资,最好也要能了解机构各个岗位的人的薪资情况,了解机构的晋升体制和晋升要求,要知道自己的奋斗目标在哪里。另外,最好能了解项目的财务状况,看机构是否有合理使用项目资金,一般来说,人员经费总额占了项目经费的6成以上。如果低于6成,要了解这些钱用哪了,是否合理。当然,如果一间机构的薪酬体系并不公开,那么,尽可能多了解吧。


8、机构团队氛围

最好能从机构员工那里了解团队氛围,了解下其他成员对机构的认同感,对服务的态度,会帮助你更好地适应团队文化。如果一间机构人人怨声载道,毫无信心,长久以后,你也会失去对服务的信心和热情。


9、机构的成就

了解机构过往的成就会让你对机构的优势有更多认识。比如机构拥有著作或常年发表论文,那么它是一间注重经验积累和研究的机构,其专业性应该也不差;如果机构有不少服务对象的义工团体,说明机构受服务对象认可度较高,服务能力应该也可以;如果机构有很多媒体报道或自己有不少的宣传稿件,说明机构的公关宣传能力较强。同时对比自己希望提升的能力,研究?实务?资源链接?最好能和你希望进入的机构相匹配,因为它在这个方面更加能补你所短。建议把机构的专业服务能力放到优先考虑地位。


10、了解你自己

这是机构无法帮你做选择的,但是却是对你最重要的。清楚自己的性格特点、优势、兴趣爱好,以及家人对你的期待,根据这些来制定自己的职业发展规划。倘若你有很大的经济负担,建议先不要选择社工,因为这个行业真的不挣钱,而且十年二十年都无法发财。倘若你从小缺乏关怀、内心封闭或者心理还不够成熟,建议也不要选择社工,因为这个行业是靠生命影响生命的。确定你自己的价值观是利他主义,明确自己有独立生活和学习能力,就可以准备踏入这个行业。


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